
制造業中小企業:到底是要數字化還是要轉型?
移動互聯網時代,數字化轉型早已成為企業必須面臨和解決的問題。面臨數字化轉型,我們既要考慮數字化技術能解決什么問題,也要思考組織文化如何適應未來數字化的變革,同時還要考慮人才梯度的建設和跨界人才的引進。
數字化轉型頂層規劃
企業的數字化轉型,是企業家的決策。這不是簡單的投資決策,而是一個公司5-10年的發展的決策,所以針對本企業的數字化工廠規劃是企業家首先要思考的問題。
企業的數字化工廠規劃,涉及到數字化工廠的設計,產品從設計端經過制造,營銷,物流,到客戶端全生命周期的梳理,軟件的匹配和設計,自動化產線的配套,工業網絡的搭建等等諸多方面。
所以前期數字化規劃需要各領域的專家最好是跨界的專家來出謀劃策。需要企業家和領導層積極地與專家溝通,以便明確企業的需求,短板和積極意愿。
轉型環節中的問題和方向
數字化轉型還涉及多個環節,包括產品設計,生產制造中的數字化,以及工業網絡及協同,工業大數據,市場營銷,組織變革等細分環節。
產品設計,作為整個產品生命周期的第一個環節,既是創新的環節,也是知識積累與沉淀的環節。目前國家進入了改革的深水區,國內不少企業的科技與技術發展進入無人區和技術引領區。原始創新將成為這些企業發展的原動力,而創新的基礎則是知識積累,如何將以往的經驗和設計有效保留并傳承下去,如何為創新所用,正是數字化轉型所要考慮的問題。
設計之后數據圖紙要繼續通過制造加工環節變為產品,目前CAD(計算機輔助設計)到CAM(計算機輔助制造)技術已經成熟并得到使用,現在不少企業的生產和加工設備局部或單機也都達到了先進水平,但從數字化工廠或車間的角度,整體最優或系統最優才是效率的最高體現。所以我們要考慮設備如何通過網絡并聯和串聯,并與生產管理軟件聯通,從而使整個系統 達到最優。這是值得企業管理者認真思考的問題,其中一點就是在采購設備時,一定要考慮網絡的接口和協議,這樣才能保證設備的互聯互通,從而形成系統。
工業互聯網架構里,把工業互聯網分為工業網絡基礎設施和工業網絡新業態,針對中小企業的數字化工廠網絡建設,工業網絡基礎設施是重要基石,如何構建工廠內部數據的高速公路,是數字化工廠的核心目標。工廠級的工業網絡,核心要求就是可靠性,低時延,高帶寬,其中可靠性是重中之重。如何做好協議之間數據的轉換,如何保證同步,這都是未來建設中考慮的問題。
工業大數據是工業網絡構建和數據采集后企業需要面對的問題,生產制造當中有大量的數據產生,當我們面對這些海量數據時,是該采集以后先存儲起來,還是現在就投資邊采集邊分析,這是企業管理者需要決策的問題,這也是規劃中的重點環節。
同為制造企業面對客戶的市場 還分要為B To C(直接面向消費者)和B To B(面向企業類客戶)兩大類,數字化營銷的方式有共通的,也有不同。這就要求企業的營銷團隊,既了解客戶的數字化體系,還要了解本企業的數字化體系,以適應新的數字化時代的要求。而針對消費者的營銷也是越來越依靠數字化的手段,要學會用互聯網和大數據的手段找到和分析消費者,還要通過互聯網的渠道快速定義客戶。
轉型離不開人和組織,組織變革是數字化轉型的重中之重。面臨數字化轉型的組織變革,既是數字化的,也是動態且持續的。所以轉型轉的是領導力,也是組織文化。組織建設中,管理中高層的領導力也要適應數字時代的新要求,如引領變革,驅動創新,深化協同合作,大膽授權,賦能員工,激發熱情,數字化敏銳度和覺察力等等。變革中產生組織是動態,所以組織建設只要把握住方向,不必追求具體的架構和形式,因為數字時代的特點就是變化,核心就是高效,敏捷,開放,平臺化。
數字化轉型核心是真實可靠的數據,目的是推動數據在全生命周期的價值鏈里流動。不同的公司有不同的方式方法,但是一定要建立數字化時代適應數字變化的思維,有時候思維比變革更重要。有了數字化轉型的思想,才能考慮頂層規劃,才會考慮組織變革,才會去摸索和實踐。